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营销观察|阿里、腾讯放下身段,在B站鬼畜和“卖惨”
本文摘要:原标题:营销观察|阿里、腾讯放下身段,在B站鬼畜和“卖惨”, 严肃、刻板?如果你对阿里和腾讯的印象还停留于此你就Out了。近日,他们 一改往日常态,来到B站,玩上了鬼畜变成二次元。洗白也好营销也罢,他们在这里闹出了不小的动静。 , 在B站,阿里对旗下产
原标题:营销观察|阿里、腾讯放下身段,在B站鬼畜和“卖惨”,严肃、刻板?如果你对阿里和腾讯的印象还停留于此你就Out了。近日,他们 一改往日常态,来到B站,玩上了鬼畜变成二次元。洗白也好营销也罢,他们在这里闹出了不小的动静。,在B站,阿里对旗下产品的介绍是,“ 钉钉是只小燕,饿了么是柴犬, 盒马长着一张屁股脸……”。 如果你认不全阿里的全部产品,没关系,在阿里创作的“阿里全家桶”视频中,它会以鬼畜洗脑的方式让你认全。“ 淘宝天猫、蚂蚁菜鸟,优酷钉三多, 再说一次……再来……”,,这仅是阿里在B站发布多的众多视频中的一个,虽然播放量没“炸”,但如果向下翻评论你会发现,B站用户对于这种阿里这种花式营销不但没反感,反而在夸“阿里动物园可太热闹了”,“好了我记住了,盒马长着一屁股脸。”,当然,也有看热闹不嫌事大的用户,在下方评论区@腾讯 、腾讯动漫、腾讯游戏……问他们什么时候安排一下,请求腾讯旗下业务与阿里对线。,如果是以前,腾讯和阿里可能会在官微等地隔空喊话,但在B站,他们却有了历史性的亲密互动。,在腾讯发布的视频“【被迫营业的腾讯】B站股东卖艺求上首页”中,支付宝官方账号在下面留言称“分期免息也不是不可以”,而腾讯官方账号在回复中亲切地称支付宝为“支支”,说道,“ 支支你来啦,什么时候可以用qb还花呗。”,这条互动在B站收获了超15000的点赞,且置顶于评论区。,,说到底,阿里和腾讯在B站各处奇招,还是为了获取那些宅在家的流量。 但这也并非易事,借着居家办公的红利,钉钉此前的下载量得到了爆发性增长,却也迎来了来自全国中小学生的清一色一星差评。为了转变他们的态度,也为了让品牌更加年轻化,阿里和腾讯不得不放下身段进行花式营销。这次,他们选择先对那些“难伺候”的B站用户下手。,阿里、腾讯花式营销:卖惨、用鬼畜打败鬼畜,毫无疑问,阿里和腾讯在B站的营销成功了,他们都取得了不同的“胜利”。,营销战役从是从2月13日钉钉发动对全国中小学的奇袭开始的。其在B站发布的“钉钉本钉,在线求饶”视频,目前已经取得了2000多万的播放量,不仅帮助钉钉化解了舆论危机,还送其上了热搜、取得了数周盘踞在 APP下载榜榜首和DAU翻倍的成绩。,不过,这种戏剧性转变是如何发生的?B站用户又是如何为他们买单的?,首先,放低姿态。钉钉的求生欲除了在《钉钉本钉,在线求饶》这支视频的标题中显而易见地表示出来,在视频内容中更是体现的淋漓尽致。钉钉说道,“ 少侠们饶命吧,大家都是我爸爸”,“ 少侠们,是在下输了, 被选中我也没办法 不要再打一星”。如果稍加统计会发现,在支1分44秒的视频中,钉钉叫了7次“少侠们”和3次“爸爸”。,在该视频取得成功后,这种“卖惨”的手段也被腾讯看中了。腾讯毫不掩饰自己想上热搜的欲望和上不去的压力,于2月27日发布了一条名为“【被迫营业的腾讯】B站股东卖艺求上首页”的视频。,,而腾讯在“【 腾讯粤配】被迫爱河| 影流之鹅”这条视频中,更加直白的表示出焦虑,“为什么AG亚游客户端企鹅在B站不红啊?”其员工还在视频中戏谑地说道,“多买点股份整个B站就都是你的了。”,在阿里和腾讯近日发布的视频中可以看到,标题中尽是“求饶”、“被迫”、“威胁”、“最惨”等字眼。,其次, 用鬼畜打败鬼畜,用二次元攻陷二次元。视频“【马云】阿里全家桶”中的背景音乐选取的是B站用户熟悉的《达拉崩吧》,这首歌的原唱是B站用户的女神—— 虚拟歌姬洛天依。而阿里云为博关注在“【威胁】阿里最惨官方携阿里全家桶对线”这支视频中,以 阿里云、饿了么等工作人员为原型,创作出了可爱呆萌的动画形象, 其语音表达模仿的也是韩国偶像剧中的“欧巴”。甚至可以说,这是一支故事完整的国创动画。,,无疑,这样接地气的方式取得了B站用户的认可。在阿里腾讯“卖惨”求生后,B站UP主也大开脑洞创作了“【原创动画】阿里男团”等视频,而阿里腾讯的鬼畜内容还成为B站鬼畜区的热门素材。更有网友称,为阿里专门开辟一个“阿里鬼畜区”。,目前,腾讯官方账号在B站的粉丝数已达 13.1万,而在其“被迫营业”之时,粉丝数才9万。阿里钉钉账号的粉丝量更是增加到了68.6万。,为什么是B站?,与以往不同,这次互联网大厂的营销阵地并不是几乎人手一个的微信、微博,也不是当红的抖音、快手短视频平台,而是B站。,这背后或许有资本的牵扯,阿里、腾讯都是B站的股东,所以他们选择了同一阵地。但更重要的是,他们看中了这个“Z世代”年轻人的聚集地。阿里、腾讯想要品牌年轻化、想要俘虏年轻人的心,得先从B站下手。,,B站曾经说过,其82%的用户为1990至2009年出生的中国人。这意味着,那些为钉钉和企业微信打一星的小学生军团或许也是B站的用户。,他们年轻、挑剔、所以当不满钉钉和企业微信时,他们可以选择打一星突袭。但他们却也爱好统一,喜欢二次元和鬼畜,且热衷表达,当对钉钉态度反转时,会毫不吝啬地表示“爱了就是爱了。”,阿里和腾讯正是抓住了这一用户心理,秀了一次次完完全全的“B站化”营销。,,对于阿里和腾讯来说,收获不止于此,在“洗白”外还获得了一个属于他们的优质社区。AG亚游客户端都知道,B站用户粘性高,这得益于其独特的社区文化。,在此营销中,阿里腾讯通过一次次的内容创作成功和用户进行互动,他们掌握了与年轻人沟通的方式,熟悉了他们的社区文化。在这些视频的评论区中,官方账号与普通用户聊得火热变得不足为奇。,2016年, 雷军在印度发布会上的一句土味“Are you OK”被网友玩坏,B站用户甚至自发开设了专门的雷军“鬼畜”视频专题。雷军也顺势开启了“自黑”模式, 通过小米官方号来发布鬼畜视频和音频,与用户保持沟通。此后,B站也成为了小米营销的重要阵地。,对于品牌来说,最难的做的一件事就是“如何保持和客户的有效沟通”,而品牌最害怕的一件事是品牌老化。而此次的阿里腾讯营销,或许提供了一个新的解题思路。,,从“前方高能”、“泪目”到“AWSL”、“有内味儿”,B站社区诞生的特色文化正渐渐出圈影响更多人。这是一个新的文化的崛起,也意味着品牌与用户的沟通方式要发生改变。,对于企业来说,想要玩转营销,还要真正了解用户的喜好,选择用户喜好的方式。只有找到 最有效的路径进行渗透,才能提高传播的穿透力。,本文图片来自:B站相关视频截图 ,责任编辑: ,